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En vigueur à compter d'avril 2026
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Kahraba Fa SARL et ses clients pour la fourniture et l'installation de systèmes photovoltaïques résidentiels au Maroc.
Toute commande est précédée d'un devis détaillé, valable 30 jours. La commande est ferme à réception d'un acompte de 30% du montant total TTC.
Les prix indiqués dans le devis incluent : équipements, main-d'œuvre, démarches administratives ONEE et mise en service.
Kahraba Fa s'engage à réaliser l'installation dans un délai de 7 à 21 jours ouvrés à compter de la réception de l'acompte et de l'obtention des autorisations nécessaires. Ce délai peut être prolongé en cas de force majeure ou de délais administratifs indépendants de notre volonté.
Le règlement s'effectue comme suit :
Les paiements par virement bancaire, chèque certifié ou espèces sont acceptés.
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de 7 jours ouvrés à compter de la signature du bon de commande pour se rétracter, sans frais ni pénalités, par lettre recommandée avec accusé de réception.
Kahraba Fa est responsable de la bonne exécution de l'installation. Les estimations de production et d'économies fournies sont des projections basées sur des données moyennes et ne constituent pas une garantie de résultats. La production réelle dépend notamment des conditions météorologiques.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable dans un délai de 30 jours. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Casablanca.